Después de más de 10 años ayudando a dueños de gimnasios, he notado algo: muchos siguen batallando con su administración porque cometen errores simples. Pequeños detalles que, cuando se corrigen, hacen una gran diferencia.
Por eso, en las próximas semanas te compartiré los errores más comunes al administrar un gimnasio. Mi objetivo es que puedas identificarlos y corregirlos rápidamente para que tu negocio sea más rentable y fácil de manejar.
📌 Error #1: Errores humanos por no conocer bien el sistema
Este es, por mucho, el primer problema que hay que eliminar. Muchas veces, la causa principal es que la persona encargada de registrar los pagos comete errores, ya sea porque:
❌ No está familiarizada con el sistema.
❌ Tiene poca experiencia con computadoras.
❌ Se distrae y olvida registrar algunos pagos.
El problema con esto es que genera confusión, pagos perdidos y descontrol financiero. Y lo peor es que muchos gimnasios ni siquiera se dan cuenta del impacto hasta que revisan sus números.
¿La solución? Lo ideal es automatizar el registro de pagos para eliminar el error humano y asegurarte de que cada pago quede correctamente registrado en el sistema. Pero si aún no estás listo para automatizar, también puedes capacitar mejor a tu recepcionista o, si la tecnología le cuesta trabajo, considerar reemplazarla por alguien con más experiencia en computadoras.
La clave es asegurarte de que la persona encargada de capturar los pagos tenga las habilidades necesarias para evitar errores.